佳能特約認定快修中心?南寧（家維）成立
2009/11/16 17:15:44
佳能特約認定快修中心?南寧（家維）成立
11月10日，佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店正式開業(yè)，這是佳能（中國）在廣西壯族自治區(qū)的第一家特約認定快修中心。當日，廣西壯族自治區(qū)消費辦公室、南寧市消協、南寧市工商行政管理局等單位相關負責人出席開業(yè)慶典并剪彩。
佳能特約認定快修中心在南寧的落戶，為廣西及周邊地區(qū)的顧客帶來更加便捷的服務。之前，此區(qū)域的用戶維修機器需要郵寄到廣州，往返耗時五天左右。如今，大大縮短了維修周期。據悉，該中心由廣東家維電器有限公司與佳能（中國）有限公司聯手開辦，采用了佳能快修中心的全國統(tǒng)一服務標準，旨在更好地為廣大西南地區(qū)用戶提供優(yōu)質、便捷、高效的維修及咨詢服務。該中心提供的服務包括：佳能小型數碼相機和數碼攝像機的維修，佳能數碼單反相機的清潔及部分機器的一般維修，佳能打印機的接機送修等服務，同時還提供用戶咨詢等非維修類服務。此外，為方便顧客，該快修中心還提供部分數碼相機和攝像機的快修服務，進行簡單機器故障維修的顧客立等可取。
廣東家維電器有限公司總經理黃國新表示：家維電器以“客戶至上”為經營宗旨，在佳能數碼照相機和打印機等消費類產品的咨詢和維修服務業(yè)務方面積累了豐富的經驗，佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店的建立也是對家維多年來在該領域不懈努力的肯定。快修中心南寧店除了推出當場檢測、當場修理、清潔CMOS等多項特色快修舉措外，還堅持全年無休的鄭重服務承諾，徹底解決用戶在節(jié)假日無處送修產品的難題，使消費者真正感受到“客戶至上”的服務理念。
佳能（中國）有限公司副總裁吉岡達生表示：“感動常在”是佳能（中國）的口號，也是佳能一直秉承的服務理念。尤其面對激烈的市場競爭，廠家售后服務的不斷完善和升級對產品品牌的提升就更為重要。廣西是中國與東盟雙向開放、雙向交流的橋梁和門戶。南寧地處廣西北部灣經濟區(qū)的沿海西南端，隨著中國-東盟自由貿易區(qū)建設進程的加快，南寧在中國-東盟自由貿易區(qū)中所處的地位越來越重要。佳能很看重這部分市場。佳能特約認定快修中心南寧店的成立，進一步完善和強化了佳能在全國范圍內的服務體系，特別對以南寧為中心的周邊區(qū)域網絡建設起著重要作用。佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店的成立，也進一步拉近了佳能與當地用戶的距離，協助佳能更快更精準地了解當地用戶的差異化需求。相信該快修中心未來一定不負眾望，提供更高水準的服務、肩負更多更大的責任。
據了解，包括南寧在內，佳能目前已在北京、上海、廣州、成都、杭州、南京等城市建立了13家快修中心。本著不斷加強售后服務網絡的建設，最終達到感動消費者的終極目標，佳能計劃在2010內，將快修中心的數量提升到25家，為全國的佳能用戶提供更加專業(yè)便捷的服務。
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