青島地稅送納稅人“特殊禮物”
2010/4/7 14:39:50
日前，去青島市地稅局市南分局辦稅服務廳辦稅的張先生收到了一份特殊的“禮物”---一套《納稅服務指南》手冊。據悉，青島市地稅局為方便納稅人辦理涉稅事宜，組織編寫了《納稅服務指南叢集》。近日，通過各辦稅服務廳向全市納稅人免費發放，這也是稅收宣傳月期間推出的一項服務舉措。
該指南叢集分為稅務登記、發票管理、納稅申報、稅種簡介、稅收優惠、綜合指引、納稅人權利與義務、新辦個體工商戶9類，每套9本小冊子，約60項辦稅事項，文字總數約5萬字。這是青島市地稅局近年來首次在全市范圍內大規模發放免費統一版本的《納稅服務指南》，實現了四項創新。一是統一編印，內容豐富。整合各類涉稅事項，統一編印，克服了以往基層局自行編印存在的版本多樣、內容單一等問題。內容更加豐富，涵蓋了納稅人關心的政策依據、法律責任、資料提供、注意事項等方面，使納稅人及社會公眾更易接受。二是實現網上同步下載。充分利用互聯網信息量大的優勢，將此次編印《納稅服務指南》制作成電子書，并在地稅網站提供下載，最大限度地方便納稅人。三是首次編入納稅人權利與義務。
將納稅人權利與義務作為此次《納稅服務指南》一項重點內容單獨編印成冊，將國家稅務總局《關于納稅人權利與義務的公告》及《納稅服務投訴管理辦法（試行）》融入到服務指南中，便于納稅人全面了解納稅服務投訴的范圍和程序，保障其合法權益。四是按需所取，方便靈活。納稅人可根據所辦理涉稅事項，靈活取用各類指南小冊子，增強了稅收服務的針對性和實效性，避免了資源的浪費。
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