街頭拉客，擾民騙錢。
張小姐在南京東路步行街購物時，被一名女子拉上置地廣場9樓的某美顏會所“做臉”。在美容院工作人員極力推銷下，張小姐花2.5萬元辦了一張可全額退款的“終身卡”。但當她要求退卡時，不僅一分錢沒退到，還莫名其妙再搭進去了4.5萬元。為了討回這筆錢款，張小姐將美容公司告上黃浦法院。日前，經過調解，美容公司最終同意退還3.5萬元。
33歲的張小姐訴稱，2006年12月經過置地廣場時，一名女子以贈送免費化妝品為由，把她帶到9樓的美顏會所，美容師和經理宋某極力勸說她辦一張在30年內可任意使用店內產品以及享受美容、瘦身等所有項目的“終身美容卡”。張小姐怦然心動，便花2.5萬元辦了一張“終身卡”。去年1月，宋某又向她推薦“黃金美容”項目，并再三保證對減肥肯定有效，同時這筆錢可隨終身卡全額退款，張小姐又付了1.5萬元。去年7月，宋某稱再加1.5萬元就可享受新引進的設備，且這筆錢可隨終身卡全額退款，張小姐于是又付了1.5萬元。
“至此我共支付了5.5萬元，但她卻不出具正規發票，只是開了張手寫的服務合同，理由是因為我將來是要退款的，不能開發票，否則就不退款了。”張小姐表示，她接受了減肥美容服務后，發現效果并不理想，體重不僅沒有下降，還胖了不少。今年3月，宋某提出只要張小姐付滿7萬元，就可以在6月份幫她全額退款，不用等到次年2月辦卡滿三年時再退。為了早日拿到退款，張小姐又支付了1.5萬元。張小姐說：當時宋某表示只有拿到收據才能到公司申請退款，于是她按照宋某的要求寫了一張退款6萬元的收據。而宋某則出具一張證明，明確張小姐是沒收到退款而先行開具收據的。然而，此后宋某再也不提退款。張小姐向工商部門投訴，豈料宋某卻把張小姐寫的退款收據拿出來，辯稱已經將錢款退給了張小姐。
法庭上，美容公司的代理律師表示，公司收了張小姐6萬元錢，但已經全額退還了。不過庭審結束后，美容公司表示，愿意接受調解。經過法院調解，張小姐與美容公司最終達成由美容公司退還3.5萬元的協議。
晨報提醒：當心免費名義下的“溫柔一刀”
隨著不正規美容院的增多和競爭日趨激烈，拉客美容之風愈演愈烈，拉客的地點從原先的南京路步行街區域，逐漸蔓延到中山公園、徐家匯、陸家嘴等多個商圈。美容院的拉客者也從傳統的中年婦女逐漸轉變為年輕時髦的小伙子，但拉客的對象無一例外都是單身女性，拉客套路都是先以免費提供試用美容服務或贈品為誘餌讓顧客“上鉤”，待把消費者拉進店里做美容時，便大肆推銷價格不菲的會員卡、護膚品等。一旦消費者不從，拉客者就變了一副嘴臉，要求消費者為免費服務埋單。如果消費者愿意掏錢購卡，則正中拉客者的下懷，他們通過升級卡等級、推薦新服務甚至佯裝幫忙退卡等手段，一點一點地套取消費者的鈔票。
“要徹底杜絕拉客美容陷阱，還需要消費者擦亮眼睛，當心被忽悠。 ”消保委相關人士提醒，市民要牢記“天下沒有免費的午餐”，不要輕易相信街頭的所謂免費試用之類的口頭宣傳。（來源：新聞晨報）
