中小整體衣柜企業電子商務之路舉步維艱
2012/12/5 9:15:17
傳統中小整體衣柜企業要邁入電子商務領域存在相當大的困難。一方面,他們缺乏對于電子商務的理解與認識,戰略迷失、管理缺位、規劃不明、模式不清,阻礙了企業開拓電子商務市場的腳步。另一方面,他們缺少電子商務管理經驗和相關人才,很多中小企業投入資源,卻不知如何管理運作,造成業務線混亂,從而產生對電商的抵觸情緒。
中小型整體衣柜企業要想在電子商務上走的很通暢的話,所要處理的問題還有很多:
產品市場區域定位問題。眾多整體衣柜企業目標消費市場就在本地,沒太多必要在電子商務上下大力氣。大多數整體衣柜企業規模不大,品牌影響不突出,加上經濟發展不平衡,受消費觀念等原因,整體衣柜企業不得不量體裁衣,先穩固本土市場,再拓展其他地區。好高騖遠地瞄準全國大市場,大力推行電子商務,是絕大多數家企的實力所不能勝任的。因此,在目前的局勢下,企業進行大規模電子商務的條件遠未成熟。
整體衣柜的產品屬性以及產品標準化等問題。對于許多消費者來說,在購買家具時出于消費習慣,一般會親自到現場觀看、挑選。同時,家具不像其他價格低、重量輕的小商品那樣擁有運輸、換貨、退貨的便利性。因為,家具是一種體積、重量較大、拆卸繁瑣的非標準化產品,其運輸難度很高,從而物流成本也會較高,這令企業和消費者都較為顧慮。從目前來看,家居企業可在小型、可折疊、標準化程度較高的整體衣柜產品上開發電子商務,而大型整體衣柜產品則宜謹慎。
電子商務的投入成本問題。在當前的互聯網時代,網上產品的宣傳、推廣、交易早已蔚然成風。然而,任何一家企業企圖在漫無邊際的網絡空間中強勢崛起,除非標新立異,有著十分成功的產品設計、宣傳創意或推廣方案,否則將承擔數額巨大的網絡宣傳、推廣費用。
作為電子商務的新成員,中小型的整體衣柜企業要加快企業電子商務化的進程,除需要堅實打好自身基礎,策劃好企業電子商務的整體解決方案,并依計劃進行高效實施外,還需要借力專業的平臺。專業的第三方電子商務企業不僅可以幫助企業規劃搭建其所需要的電子商務平臺,在網站的技術和運營上提供指導和支持,還能更深入地整合利用好傳統企業線下閑置的資源信息,有助于傳統企業完成向電子商務的華麗變身。
不少傳統整體衣柜企業在進軍電子商務時有優勢的,但在電子商務管理、技術、經驗等方面是匱乏的,如果企業獨立設立電子商務管理部門,所需的成本投入很大。第三方電子商務企業為傳統整體衣柜企業的電子商務化提供平臺搭建、運營指導、品牌推廣等為一體的服務,大大降低了中小企業電子商務運作成本,增加了網站吸引力,提高了網絡服務能力。
中小企業創造了我國大部分地區的生產總值,支撐著我國GDP的“半壁江山”。中國中小企業協會會長李子彬認為,中國中小企業電子商務的發展趨勢,就是中小企業通過借助第三方電子商務平臺與電子商務企業合作,以此來開展電子商務應用、降低電子商務應用成本、逐漸構建新模式的格局。
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