由電商提袋率看整合營銷的未來
2013/7/25 14:28:42
中國的電子商務已經有了十年的歷史，直奔15年這樣一個里程碑式的時期。從當年的8848到如今的淘寶、天貓、京東，中國電子商務已經完成了質的蛻變，如果說當年的中國電商是尚未蛻殼的蟬，而如今的中國電商則是已經完成蛻變正在最火熱的時代高鳴。中國電商銷售額年年突破新高，用戶數量也不斷攀升，各種融資并購也是持續發現，然而電子商務也存在著很多問題，盲目迷信流量，過度依賴價格戰，一味追求規模，同時也有一批垂直電商再融資燒錢熱過后因入不敷出而倒閉，這不由得也引發了業內對中國電商的一些深思。
如今的電商最看重的是流量，認為有了流量就有了用戶購買率。因此很多垂直電商大量融資燒錢為了沖流量不惜一切，但并沒有考慮流量背后的成本，以及流量和用戶購買率之間的轉化率高低。再加上京東、天貓、淘寶固有的實力和優勢以及品牌的營銷力，各大垂直電商很難在激烈的競爭中突圍。
說到流量，不得不提到提袋率這個概念。所謂的提袋率就是指進賣場的總人數和實際購買人數的比例，反映賣場的客流量和實際有效客戶，用以來評估商業的整體效益。這個反映到電商中，進賣場的人數就相當于網站的流量UV，實際購買人數就是用戶的購買率。提袋率也就是用戶的轉化率。比如你的網站有2萬的流量，最終的用戶轉化率是2千，提袋率是10%，這2萬的流量所花費的資金是5萬元。比如你的網站有2萬的流量，但是最終完成購買的用戶是4千，也同樣花費了2萬的營銷成本。提袋率達到了40%，這樣一看，孰優孰劣就很明確了。網站的流量，不僅要考慮最終的轉化率，更要考慮營銷所花費的成本，如果盲目追求流量，而忽視轉化率，忽視了營銷成本的提高，最終只能導致資金鏈的斷裂，甚至網站倒閉關門。
提高電商網站的提袋率，最重要的就是從網站運營上更重視用戶的服務和體驗，比如優化商品頁面，提高頁面的展示度和美觀度，完善購物通道，使得下單、付款更加便捷，提高物流效率。這些都是提高電商提袋率的有效方式。除了從本質上更注重用戶體驗外，提升營銷性價比也是關鍵。國內知名垂直商業搜索引擎和系統化營銷平臺搜了網(http://www.smyhh.cn/)表示，營銷的性價比主要體現在兩個方面，一是如何整合多種營銷方式，讓營銷效果最大化。這點上，搜了網推出的發布引擎可將電商推廣信息一鍵發布到上千家平臺，并結合自助建站、搜了通、地方、行業名錄等服務，為電商提供一整套系統化營銷方案，比以往粗放式營銷效果高十倍。二是，如何節約營銷成本并直達目標用戶。節約成本自不用多說，花費同樣的錢獲得更多的流量是誰都愿意的事情。而流量只有直達目標用戶，才能讓提袋率飆升。所以說營銷應該好鋼用到刀刃上，營銷更關注用戶的體驗用戶需要什么，而不是一味關注自己想到的效果。
越來越多的電商已經明白與其燒錢不顧效果，不做扎扎實實做好運營，并在營銷上精打細算，有效整合。不管是垂直電商還是大型綜合電商，都應該記住，流量永遠不是最重要的，用戶才是首位。
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