搜了網:如何做90后的營銷
2014/7/17 10:42:41
70后已經步入不惑之年,80后也而立之年,大家都開始懂得節省,過日子。經濟能力雖然在穩步上升,但消費能力已經處于萎縮狀態。而剛剛大學畢業的90后,卻爆發出全新的消費觀。作為企業來說,如何把握這批潛在的客戶,如何做好90后的營銷呢?搜了網和大家一起分享:
90后各階段的不同特征
90后具體是指90年-99年出生的小伙伴們。把這10年分為三個階段。
90-92年生人:完成學校到社會人的人生轉變,成為不遠的將來企業主要的客戶群。
92-96年生人:進入色彩斑斕的大學時期,也正是這個時期脫離家庭,開始接觸各種品牌,逐漸形成自己的品牌觀,消費觀。這個階段可以說是企業營銷的重要鋪墊期。做得比較好的就有化妝品牌DHC,通過申請,每個人就可以獲得一份免費的宣傳冊和試用品。很多大學生都是通過這個渠道了解和喜愛上了這個品牌。
96-99年生人:即將闖過高考獨木橋,成為企業培育潛在消費者的重要戰場。
90后也許在很多70、80后眼中有很多毛病,比如拜金、享樂主義、自私、實用主義、開放等,但是我們也不得不承認90后也有他們的優點,富有創造力、想象力,行動力強敢作敢嘗試,多元化和理性也是他們的標簽。
90后既注重個人隱私,但又希望得到認同感。他們在微博、空間、微信中袒露自己多的心聲和生活,用新的網絡社交方式獲得認同感和慰藉。但如果你惡意窺視他不愿意告訴你的,他們會大膽聲討。
這樣的個性給企業營銷帶來了很多便利,從大數據營銷的方向來說,潛在客戶自動提供了很多商業線索,不僅告訴了你“客戶想要什么”還告訴了你“客戶不需要什么”。
“活在當下”是企業營銷的法寶
無論是那個階段的90后,他們都有一個共同的特征。他們的世界觀、價值觀和消費觀都在一個形成關鍵期。如果企業營銷能夠從這個時候介入,就仿佛在一顆發芽的種子里注入了自己的基因。
因為現在的時代,注重消費,提倡消費。活在當下是人人都在享受的口號和生活理念。90后也深受其影響。也延生到了生活消費中,以及自己的工作事業中。
商機就在90后的微博、微信和他們的各種自媒體中。通過不斷進步的信息搜集技術。我們可以公開公關這些數據。獲得自己企業所需要的商業機會。并通過這些線索“投其所好”進行營銷。
比如51搜了網(www.smyhh.cn)作為一家B2B企業,目前主要的客戶群體主要是中小企業主,而這些企業主大多是70后,甚至是60后。有些甚至不太懂網絡。但是我們正在培育自己將來的客戶。通過新興的社交網絡平臺,和將來的企業主進行互動。比如年輕的80后、關注創業的90后。向他們傳輸企業網絡營銷理念,讓這些人了解這些人網絡營銷的好處,分享網路營銷的成功案例。
年輕人的特點就是愛接受新鮮事物,并勇于嘗試。我們通過這種開放的網絡平臺,不斷的吸取我們的潛在客戶,并帶給他們先進的理念。將來他們成為這個社會中梁抵住的時候,將會是我們的忠實客戶。
搜了網分享給你的4大營銷原則:
快樂:90后過的輕松,不喜歡啰嗦嘮叨和說教。所以我們企業在營銷的時候,要注重傳遞快樂和正能量,比如通過有趣的小故事,有創意的想法來獲得他們的認同。
理性:90后普遍比較早熟,對于很多事情看待更為理性。對于很多營銷概念炒作過渡也心知肚明。所以不能用低劣的傳統的方式去誘惑他們,那樣會讓他們覺得是欺騙。所以我們要分享真實的案例、言傳身教,并鼓勵他們做自己想做的事情來傳導給他們我們的理念。
分享:剛剛上面兩點都是通過分享來實現的,這足以說明分享的重要性。通過我們與90后的分享,獲得認同,繼而可以得到90后們之間的自動分享。這種口碑式或吐槽式的傳播對我們企業來說都是一種宣傳。口碑不一定都是好的,吐槽并不一定都是討厭的。企業要開放自己的傳播平臺,允許評論,才能被更多的90后接受。
體驗:在營銷中空口說是沒有效果的,邀請他們來參加我們的活動,帶給他們不僅僅是產品的理念。試用。還要帶給他們健康、積極向上的觀念。這樣的體驗式營銷對于敢于嘗試新鮮事物的90后來說是特別有效的。
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