怎樣去應酬身家不菲的客戶
2010/8/3 9:36:44
許多銷售經理總監們，最怕的就是陪富豪客戶吃飯。如果客戶與自己的身份類似，是任職于某大公司的中高級白領，從職場到生活居家，尚有不少共同話題。但如果直接應酬廣泛隱藏于各行各業的富豪老板們，那就常叫人有些頭疼了。分明是活在不同世界里的人，怎么能聊出火花聊出熱度最終聊出生意呢。
一位任職金融機構的朋友常年就混跡于身家數百數千倍于自己的客戶圈中，甚精于此道，他總結出了陪富豪吃飯的幾條紀律。
首先，多學習國家大事，宏觀政策。令人驚訝的是，大部分老板是關心時政的，尤其是當他們完成了自己的EMBA學業之后，他們不僅關心，還經常會有指點江山的評論。“陪他們吃飯有時非常簡單，不過就是用最近的國際國內大事小情、各行各業的新聞傳聞起個頭，然后看他們對哪件事兒感興趣。后面就更簡單了，你表現出最好的傾聽技巧就行了。”朋友也因此每天上班第一件事就是上網看新聞，除了時政，連娛樂體育都不放過。他就曾經因為和某位富二代老板聊起去年的美國歌手Rihanna被男友毆打的八卦，而得到了一單不錯的業務。
其次，絕不八卦。認識的各路老板漸漸多起來了以后，當著A的面絕口不提與B的業務，甚至連認識B這個信息也不提。說起來這可能是許多業務人員的基本職業要求，但更多的時候，為了和A老板拉近關系而聊些同行業B老板信息的事情，簡直成了一些銷售經理總監們管用的伎倆。而長期的結果，就變成了信用問題。
還有，如果可能，成為一個會攢局的人。怎么讓客戶經常惦記著你，或許還能介紹些生意線索給你？沒錯，時不時把他們連接起來，善解人意地組織些飯局，這就叫做攢局。“這種局，我甚至都不用買單。”朋友說，老板們其實很樂于與不同行業之間的交流，有時還能蹦些合作機會出來。而負責把這些人攢在一起的朋友，則從一個賣東西的人開始慢慢變成了一些老板們的朋友。
最后，關于喝酒。人們常有一個誤區，就是做銷售的人都要有個好酒量。其實，富豪們的飯局，如果你不勝酒力，你完全可以滴酒不沾或是只點一杯啤酒。只要你不心急地希望自己通過一頓飯局就和老板們稱兄道弟。慢工出細活，你總能獲得屬于自己的客戶圈。
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