電商下鄉(xiāng) 物流成本不低服務(wù)口碑難建立
2014/7/29 8:46:14
電商下鄉(xiāng)作為電商行業(yè)在今年的一個(gè)主要發(fā)展方向，從喊出口號(hào)到下鄉(xiāng)刷墻，聲勢上可謂已經(jīng)咄咄逼人。但是正所謂“前途是光明的，道路是曲折的”，電商下鄉(xiāng)的確值得整個(gè)社會(huì)去期待。
未來的發(fā)展前景也十分具有看頭，但是在下鄉(xiāng)的過程中，仍是存在著這樣那樣的問題，在二三線城市和農(nóng)村普及電商還需要一段較長的時(shí)間和多番的努力。
近些年來由于顧客消費(fèi)方式的改變、技術(shù)進(jìn)步、零售商權(quán)力的不斷增大，我國物流行業(yè)發(fā)展迅猛，保持著較快的增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運(yùn)營日益成熟和規(guī)范。
《商貿(mào)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》指出，到2015年初步建立一套與商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的高效通暢、協(xié)調(diào)配套、綠色環(huán)保的現(xiàn)代商貿(mào)物流服務(wù)體系。隨著農(nóng)村市場的開拓和挖掘，無疑物流的面對(duì)對(duì)象更廣更寬。
讓業(yè)內(nèi)人士為電商下鄉(xiāng)的前景略有擔(dān)憂的，還有來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場分布的不同。“城市的成熟市場具有網(wǎng)購人群集中，配送區(qū)域固定等的特點(diǎn)，這對(duì)于電商來說也會(huì)節(jié)約不少配送物流方面的成本。
針對(duì)電商下鄉(xiāng)有可能帶來的物流成本壓力，電商行業(yè)自身也在想方設(shè)法用創(chuàng)新方式來應(yīng)對(duì)。據(jù)了解到，京東方面就推出了先鋒站計(jì)劃，在業(yè)界創(chuàng)造性地提出的區(qū)縣拓展模式。
通過選拔京東配送系統(tǒng)內(nèi)有潛力的員工，進(jìn)行集中的業(yè)務(wù)、管理方面的培訓(xùn)，讓其獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)縣的配送工作。想盡辦法把貨送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者手中后，電商們還要解決的則是鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者拿到商品后的問題。
知名的電商企業(yè)可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢行動(dòng)力和財(cái)力物力人力，聲勢浩蕩地進(jìn)行大范圍多方位的宣傳推廣，讓自己的品牌廣告迅速席卷整個(gè)農(nóng)村，搶占消費(fèi)市場，吸引消費(fèi)者，占據(jù)市場絕對(duì)份額甚至在某些地區(qū)形成品牌認(rèn)知壟斷的現(xiàn)象。
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