石化與騰訊合作拓展移動支付及O2O業(yè)務(wù)
2014/8/27 13:49:18
今日消息，中國石化發(fā)布公告，中國石化銷售有限公司與騰訊科技簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議，雙方將主要在業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業(yè)務(wù)、地圖導(dǎo)航、用戶忠誠度管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與交叉營銷等領(lǐng)域探索開展合作。
具體包括：推進雙方產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新與推廣，改善與用戶的溝通能力和效率；通過雙方的線上與線下平臺互動，開展交叉營銷；發(fā)揮資源優(yōu)勢，對雙方的品牌進行立體宣傳，擴大品牌影響力。
積極探索O2O業(yè)務(wù)，為雙方客戶開創(chuàng)O2O生活服務(wù)新體驗；探索積分、客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面的管理創(chuàng)新和實踐，推動油品和非油品業(yè)務(wù)用戶之間的跨界互動，全面提升雙方客戶的忠誠度和滿意度。
中國石化銷售有限公司石化董事長傅成玉在香港舉行的中期業(yè)績會上表示，將大力挖掘非油業(yè)務(wù)潛力，未來重點發(fā)展便利店、汽車服務(wù)、O2O、金融服務(wù)、環(huán)保產(chǎn)品和廣告等新興業(yè)務(wù)，打造全新商業(yè)模式，逐漸從油品供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變。
目前，中國石化銷售有限公司石化開設(shè)“易捷”便利店2.3萬座，每天為客戶提供服務(wù)2,000萬人次。去年非油品營業(yè)額達(dá)到133億元人民幣，今年預(yù)計突破150億元。
此前，承擔(dān)零售和電商業(yè)務(wù)的中石化易捷公司已與大潤發(fā)、西藏卓瑪泉、順豐、1號店等企業(yè)簽約開展合作。
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