大眾點評掘金千億之她經濟背后生態戰略
2015/7/24 10:35:16
競爭驅動發展，隨著O2O生活服務平臺戰火不斷升級，整個O2O行業也在不斷蛻變，各企業也正借新生態模式的布局以期實現新一輪的O2O演進。
從一系列事業部的成立來看，大眾點評的戰略很清晰，對垂直行業進行深化布局，在一個個行業形成便捷閉環消費體驗，尤其是類似麗人這樣的“她經濟”領域，都是千億級的大市場，值得深耕細作。
但是，大眾點評的野心顯然不只是掘金千億市場而己，“有的垂直業務可以是獨立子公司，有的可以是合資，有的可以是多方合作”，從張濤的話里來看，大眾點評更大的目標是做成一個生態體系。
O2O 怎么進入2.0時代?
其一是，傳統行業，像麗人、結婚等重信息決策的垂直行業中，線上平臺不再是簡單的導流或利用折扣拉動交易，而是要深耕垂直行業，深入到信息、交易和服務的全流程，幫用戶解決以往消費中的例如信息不透明、使用不便捷、無法按照服務質量付費等痛點，給用戶帶來全新的消費體驗;
其二是，商家的營銷效率提升、運營優化，甚至商家的選址、融資、采購供應鏈等上下游增值服務也成為重要的考題，而這也是大眾點評進行垂直事業部變革的促發點。
只有真正為傳統商家帶來“化學反應”的變革，才能是O2O對傳統產業的拉動。張濤認為，與1.0時代以團購為核心在營銷層面進行O2O的初步嘗試不同，O2O
2.0時代信息決策、交易與服務并重，產品形態也跳出團購更加趨向多元化，為用戶提供優惠、便捷的線下消費體驗。
可以看到，2.0時代是線上平臺對線下商業真正創造增量價值的開端。在O2O生活服務領域，當其它企業的不斷“去團購化”的趨勢正表明過度團購只能損害線下商業。但如何找到更有效的O2O創新探索?這也是大眾點評一系列戰略值得關注的根本原因。
此前在餐飲等垂直行業，大眾點評已經進行了類似2.0式的深耕，如大眾點評為用戶提供的服務從信息決策和優惠正逐漸拓展到預訂、排隊、點餐、支付等消費體驗的每一個節點，提供閉環服務，甚至還會為線下商家提供開店選址、ERP、食材、金融等全產業鏈的服務。
通過探索，未來線上平臺為了解決用戶在線下消費體驗的諸多痛點，必須與線下商業從業務和服務流程更加深度與垂直地融合，并不斷激發線下商業和服務模式創新。
而在O2O
2.0時代，與餐飲O2O類似的深度融合，必將在更多行業成為常態，這次進入麗人行業之際，大眾點評也將其此前的2.0式探索進一步完善并系統化，未來也將向更多領域拓展。
從一家公司到一個生態
在垂直行業的持續發力，要求線上平臺對垂直行業具有非常深刻的理解，而這些垂直行業之間差異化非常明顯，這就要求線上平臺必須用開放的心態來深耕垂直行業。未來，大眾點評會讓垂直事業部在各個垂直行業中具有充分的自主權，以加強在這些行業的影響力，并做到行業第一。
每一個垂直行業的市場價值都非常之大，而大眾點評的目標又是每個行業做到第一，這背后可見大眾點評的整體目標更大。
從這次麗人事業部成立活動上可以看到，大眾點評的整體生態布局已經日趨成熟，從一家公司到一個生態，這正是大眾點評的最核心的優勢，也是大眾點評深藏已久的戰略謀劃。
大眾點評依然堅持做平臺的開放策略。在“生態做大、平臺做強、總部做小”的策略之下，未來，公司的總部會越來越小，主要管控平臺級的部分，以夯實基礎能力為主，具體業務都是一個個垂直行業的事業部在推動。在這種開放策略下，大眾點評未來會從一家公司成為一個生態，有的垂直業務可以是獨立子公司，有的可以是合資，有的可以是多方合作。
從多元化布局來看，大眾點評6月底與百盛集團達成戰略合作，讓“點評模式”真正進入購物領域，此前大眾點評已經投資做外賣的“餓了么”、做食材供應鏈的“鏈農”、做WiFi的“邁外迪”等企業。縱向，以具體策略開拓相對藍海的垂直服務領域，并與線下實體企業合作;橫向，有閃惠等新的O2O模式創新，大眾點評深耕O2O
2.0時代的多維打法無疑更有前景。
前不久，易觀智庫發布《中國生活服務O2O市場專題研究報告》顯示，大眾點評增速迅猛，成交額增速連續6個月居行業第一。尤其在團購方面的數據非常引人關注，美團上半年團購市場份額51.9%，較去年同期下降4.1個百分點。相反，大眾點評的團購市場份額達29.5%，較去年同期上漲8.5%。
當下O2O生活服務平臺的競爭已然加速，但很明顯，大眾點評的上升勢頭很快。
O2O行業的洗牌之勢越發猛烈，這其中，生態將成為競爭的關鍵。目前來看，現在的大眾點評抓住了“生態”這一角力把手。
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