現代追求高境界企業和社會雙贏
2011/12/28 10:01:50
現代汽車集團的CSR口號是“攜手共進的世界”。它蘊含著旨在與近鄰一起用愛心和實際行動改變社會的現代汽車的決心。
幫助近鄰與近鄰和諧共存是企業與社會、環境的雙贏。企業通過社會貢獻活動，履行企業公民的責任，在生態環境和幫助困難人群的過程中樹立了企業的良好公益形象，進而得到品牌的美譽度和顧客對品牌的信賴。只有追求雙贏企業才能健康持續地發展。而且，這種良好的企業形象也會讓員工供職于這樣的企業而感到滿足與自豪，另外，還使企業對外部優秀人才具有更強的吸引力，更容易招聘到優秀人才。
現代汽車集團自2002年起就開始著力打造產品的優秀品質，同時在韓國總部建立品質管理本部，發布“品質經營”的核心理念，并逐年對品質進行革新。另外，我們在美國市場還推出“10年或10萬英里”保修政策以及金融危機時期的“失業保障計劃”，受到美國人極大的關注，在美國市場上的銷量逐年上漲，現代汽車集團的品牌價值也由此得到了有效提升。
而近兩年，現代汽車集團更是加強在品質品牌方面的革新。就在2010年，鄭夢九會長給“品質”賦予了更重的分量，把關注企業自身生產的“品質經營”提升到以客戶為中心的“品質營銷”，并且開展了“重塑工程”。在今年初上市的第八代索納塔就是體現品質提升方面很好的例子，第八代索納塔在中國上市后不久，我們緊接著就推出“5年或10萬公里”保修政策，這也是中國汽車市場目前時間最長的保修服務。
現代汽車集團的體育營銷可以追溯到1988年，在漢城奧運會上現代汽車集團參與體育營銷，獲得了很大成功。在此之后的2002年，現代汽車成功躋身FIFA官方合作伙伴行列，并一舉包攬了2022年前FIFA所有相關足球賽事汽車贊助權，營銷效果可謂是節節攀升。
據統計，2002年日韓世界杯現代汽車賽場宣傳牌被全球觀眾觀看達400億人次，品牌關注度提高了14個百分點。到2006年德國世界杯，現代汽車通過64個賽場廣告版的廣告，每場比賽的品牌平均展示時間達到了15分鐘，更通過世界杯官方網站42億次對外宣傳了品牌。再到2010年南非世界杯，現代汽車向世界杯組委會提供了所有乘用車和球隊大巴。當世界杯每場比賽球隊乘坐客車抵達場館時，車身上醒目的現代汽車宣傳標語便通過電視直播畫面，傳送至全球數以億計的觀眾面前。如果將這種效果換算成廣告投放效果，那簡直是天文數字。不僅如此，現代和起亞汽車還共享了南非世界杯官方贊助商的資源平臺，全面展開了世界杯系列營銷活動，以此來創造最大的營銷效果。
今年初在底特律車展中最早發布的新品牌口號是以現代汽車的新品牌戰略方向 “MODERN PREMIUM”為基礎而得出的口號?，F代汽車新口號的品牌本質“MODERN PREMIUM”是要超越現有的想法及價值，探究顧客真正所期待的感性價值，為其呈遞現代汽車自己獨有的價值體驗。以這種品牌本質為基礎得出的新品牌口號“New Thingking. New Possibilities。”，讓顧客在對現代汽車產生新的想法下，創造出新的價值，這是現代汽車的意圖所在。今后，現代汽車不僅僅是生產汽車的企業，也是創造新價值的企業。我們的目標不是成為銷量最多的汽車企業，而是成為最受喜愛的汽車企業，相伴顧客一生的可信賴的伙伴。為此我們將為顧客提供可以體驗新的空間和時間的全新汽車文化。
進口車的主要目的在于提升現代汽車的品牌形象，令消費者了解現代汽車是可以生產高檔豪華車型的汽車品牌。所以，進口推出的車型主要是雅尊，勞恩斯，雅科仕及雅科仕加長版等中高檔豪華車型，以及勞恩斯酷派、飛思、輝翼和新勝達、維拉克斯等針對細分市場的車型。在市場推廣方面，也是有別于國產車型的。
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