你有選擇恐懼癥嗎
2014/6/19 10:41:15
不得不說現(xiàn)在是商品品種超級豐富的時代。從衣食住行的方方面面，我們都有太多太多可供的選擇。
且不說出門吃飯，餐牌上會有上百道菜供你選擇；到淘寶上買件衣服，最終也挑的眼花繚亂；哪怕是點個外賣對著外賣單也要糾結(jié)十幾分鐘甚至猶豫上個鐘頭……
很顯然，我們的選擇太多太多了，多得我們不知道該選擇什么了。或者說，眾多選擇中，我們無法確定自己最想要的是什么了。
營銷手段過于雜亂和復(fù)雜
記得n年前，麥當(dāng)勞的一個廣告就是講各種漢堡和配餐給客戶自由組合。廣告畫面里的各色年輕人都選擇出了自己最愛的套餐。這個廣告在那時候非常打動我。因為自己想吃什么就可以組合什么。
然而到了現(xiàn)在反而有種實則其反的效果。越來越多的商家在自己的菜單上添加天南海北的各種菜色。做粵菜的也開始有麻婆豆腐了，做湘菜的也有魚香肉絲了。而商場里面，各個品牌的服裝大同小異，朋克的、休閑的、淑女的幾乎都可以在同一家店里看得到。
在這樣的商業(yè)環(huán)境下，每個從商者都把任何一個人看做自己的客戶，巴不得自己什么都有得賣。而消費者在這樣的情況下，太多的選擇幾乎就等于是沒有選擇余地。因為找不到真正適合自己心意的。
營銷者為消費者做選擇
我記得有一個這樣的美食網(wǎng)站，每天的主頁就是兩菜一湯。頁面包括這兩菜一湯的圖片，和每一道菜的詳細做法。網(wǎng)站根據(jù)時節(jié)來每天推出不同的菜色。這讓每天去菜場不知道買什么菜的人找到了一個“依靠”。
日本一個餐飲外賣網(wǎng)站，所遵循的理念就是“少即是多”。他們每天只推出一款便當(dāng)。但是每天的便當(dāng)都會是不同的。
引述至此我們知道，作為營銷者該做些什么了。
豆瓣之所以能夠一躍成為“小清新”追捧的網(wǎng)站很大一個原因就是大家很喜歡它的頁面，干凈清爽沒有多余的編排，頁面基本上只有留白和統(tǒng)一的5號宋體字。
鳳凰傳奇之所以那么火，個人認為很大一個原因是他們基本上都唱那一首歌。只不過定期更換主打歌而已。
麥當(dāng)勞肯德基更不用說了，總是不定期的推出一款力推的產(chǎn)品，什么蝴蝶蝦，卷卷薯條、麥旋風(fēng)之類的。而這些產(chǎn)品從來不會一擁而上讓消費者糊涂了腦筋。
“少即是多”的營銷理念
消費者在選擇商家的同時，其實商家也在選擇消費者。這種選擇其實是相互的。尤其是在消費者不知道選擇什么的時候，帶給消費者一個建議，這個建議是暗示或明示，都讓消費者趨向于選擇你推薦的。
這樣做不僅僅讓點外賣的人、買裙子的人、買電視機的人知道自己最被那一款打動。更重要的是，對于營銷者來說，提高了轉(zhuǎn)化率。從消費者進入你的頁面、你的商店、或者你的電話之后，再到他們決定買你的產(chǎn)品，買哪一款產(chǎn)品。都基本上直接忽略了他們選擇的過程。
在那個每個人都穿中山裝或者都穿解放鞋的年代，營銷人員需要做的是賣給消費者“的確良”布料、花圍巾、和連衣裙和燙頭。
而在現(xiàn)在已經(jīng)“各花入各眼”的現(xiàn)代社會，我們只需要專注于做好一件簡單的事情，讓這件簡單的事情擁有足夠的競爭力超越其他競爭者。我們就有足夠的底蘊給消費者建議，并讓他們接受我們的“推薦”。
少即是多，專一代表著的是先進的生產(chǎn)力和卓越的品質(zhì)。消費者明白的。
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