正在使用的西門子洗衣機突然起火
2010/2/10 11:52:42
“怪事年年有,今年特別多,洗衣機也會起火?!笔鍏^井龍街道新民社區陶先生稱,家中的西門子洗衣機在使用過程中突然起火,衣物燒壞不說,最氣憤的是,時間快過去一個月了,廠家尚未給出具體解釋與回復。
“怪事年年有,今年特別多,洗衣機也會起火。”石峰區井龍街道新民社區陶先生稱,家中的西門子洗衣機在使用過程中突然起火,衣物燒壞不說,最氣憤的是,時間快過去一個月了,廠家尚未給出具體解釋與回復。
陶先生的愛人稱,事情發生在1月4日,當天,她和往常一樣在使用洗衣機,沒過多久,聞到了一股焦味,于是四處查看,發現洗衣機竟然在冒煙,滾筒內還有火苗在躥動。 “我被嚇懵了,只是一個勁地喊老公。”幸好陶先生來得及時,斷掉了總電源,然后扯出滾筒里的衣物,使勁地踩滅了火苗,才避免了一場火患。想起當時情景,陶先生的愛人至今心有余悸,她說,要是當天發現不及時,或者沒有人在家,后果會不堪設想。
記者昨在現場看到,十余件被燒焦的衣服依然放在洗衣機內,不銹鋼內桶被燒出了幾塊 “黃斑”。住戶稱,起火事情發生后,他就與西門子售后服務中心聯系了,對方的解釋很滑稽,一會說是 “摩擦起火”,一會又稱是 “洗衣粉惹的禍”。27天過去了,陶先生依然沒有得到一個合理的解釋。
記者昨撥通了西門子服務熱線,先后有兩位接線員均稱不知道此事,在簡單詢問了情況后留下了記者的電話,說是到時候回復。下午4時許,一工作人員回復, “摩擦起火”、 “洗衣粉惹的禍”等說法只是維修人員的初步判斷,具體原因要通過進一步鑒定。
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