傳統產業全面互聯網化 用戶為王是核心
2015/1/17 11:30:58
近日消息,百度CEO曾經說起,未來兩年將是傳統產業全面互聯網化的兩年。傳統產業的互聯網化已經走到什么程度?據悉,其互聯網化一般在三個方面:企業網站建設、網站廣告投放、電子商務。
業內人士認為,這三方面,只是戰術層面上的互聯網化。傳統產業互聯網化,必須解決“用戶為王”的問題。
前不久,魯花集團總裁提及:“一切從消費者出發”。而這,其實正是“用戶為王”。互聯網時代,“好評”權在顧客手里,越來越多的試吃試用成就著企業與顧客的溫暖情誼。企業只有站在消費者的立場考慮問題,才能在“好評”中前行。
對于魯花集團的產品,無論是食用油系列,還是調味品系列,孫東偉說:“我們一定要堅持自己的品質,有空多想想消費者需要什么,需要為他們改進什么。這樣,才能走到消費者的心里去。”
2013年8月,魯花集團成立了電子商務部,截至去年12月底,銷售額已達幾個億。孫東偉還提出,如果魯花的產品通過網絡進行大規模銷售,一定要實現兩點:一是包裝要好拆,因為每個人在接收快遞的過程中,對不好拆的包裝都會感到不滿意,二是可以重復利用,大量的快遞包裝已經造成了垃圾。
“你時時處處為消費者考慮,他們總能感受得到。”他如是說
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