谷歌開發新產品與亞馬遜搶家政服務市場
2015/4/8 11:00:27
谷歌正在開發一款新產品，希望借此瞄準家政服務市場，并有可能擴大服務范圍。
北京時間4月8日上午消息，據新聞網站BuzzFeed報道，知情人士透露，谷歌正在開發一款新產品，希望借此瞄準家政服務市場，并有可能擴大服務范圍。
知情人士表示，谷歌將在今年春末的一次廣告會議上推出這項服務，目的是將水電工等地方性家政服務人員與谷歌搜索用戶聯系起來。這款產品將融合到谷歌核心搜索服務中，并且計劃充分挖掘用戶的搜索意圖，在用戶搜索相關任務時，幫助其與相應的人員或公司展開互動。
目前在谷歌中搜索水電工等內容時，將會看到一些指向相關服務商的結果，還會展示相關的AdWords廣告。知情人士表示，這款新產品將突破單純的展示模式，將搜索用戶與服務提供商連接起來，但目前還不清楚雙方將通過何種方式展開溝通。
谷歌拒絕對此置評。
不過，谷歌近也嘗試過將搜索用戶與其他服務關聯起來。Google Compare本月早些時候就為谷歌用戶提供了新的車險購買渠道。在谷歌中搜索“車險”，就會展示一個對話框，要求用戶在其中輸入郵政編碼，以便對比不同公司的車險費用。據科技博客GigaOM報道，谷歌可能很快還將在美國推出類似的房貸對比服務。與Compare類似，谷歌的新家政服務也將無縫整合在搜索結果中。
家政服務行業規模巨大，而且增長迅速，谷歌并非唯一一家瞄準這一市場的科技公司。亞馬遜去年推出了Home Services網站，方便亞馬遜用戶直接在該網站上搜索、挑選和聘用景觀設計師及汽車技師。亞馬遜的這項服務是與舊金山小時工創業公司TaskRabbit合作推出的。通過這種方式，亞馬遜希望擴大TaskRabbit的業務范圍，吸引更多受眾。
事實上，除了谷歌之外，很難想象還有什么地方能比亞馬遜更適合從事這類業務。谷歌每天都會處理數十億條搜索結果，倘若這項服務能夠為其中的一小部分用戶提供服務，并轉化成實際的訂單，便有可能極大地顛覆“分享經濟”市場的權力平衡。
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