管道化明顯集體向互聯網學習
2011/2/12 9:13:24
“產業跨界融合帶來的生態系統變化，將給傳統電信市場帶來深刻變化，電信運營企業有可能適者生存繼續蓬勃發展，也有可能喪失機會而每況愈下。”面對來自生態系統變化的挑戰，中國移動董事長王建宙在2011年工作會議上感慨道，當下，必須“深刻認識前所未有的重大挑戰”。
對電信運營商來說，把管道鋪好、坐等收錢的黃金時代已經一去不返———移動互聯網帶來的大部分增量利潤涌向了創新型技術公司，電信運營企業管道化的趨勢日漸明顯，海量數據流量沖擊了電信網絡承載能力，卻未能帶來相對應的收入和盈利。
在2011年春節，三大運營商掌門人集體發表新年致辭，“創新突破”、“規模發展”成為醒目的關鍵詞。
中國電信總經理王曉初提出，中國電信要成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者；中國聯通董事長常小兵在致辭中則表示，新的一年，聯通要著力實施“3G領先與一體化創新戰略”，為盡快成為“信息生活的創新服務領導者”而努力。
如果光從數字上看，電信運營商大佬們的業績依然光鮮。
中國移動(00941.HK)2010年前三季度財報顯示，2010年1-9月，公司實現營運收入3526.43億元，比上年同期增長7.8%；實現凈利潤872 .45億元，比上年同期增長3.9%。
中國電信總經理王曉初則透露，中國電信用戶總數由2005年的2.36億戶增加到目前的3.4億戶。其中，移動用戶比2008年收購之初增長2倍多。
但增長背后，憂慮重重。數據顯示，中國電信新增移動用戶在經歷去年上半年每月超過300萬的高速發展后，下半年增速已有放緩跡象。
此外，中國電信存量用戶貢獻了90%以上的收入，遠遠高于新增用戶對收入的貢獻。中國電信客戶服務部總監張明天認為，市場已進入存量爭奪時代，“運營商要扎好自己的‘籬笆’。”
除移動業務增長放緩外，中國電信的寬帶市場份額已連續兩年降低，優勢正在一點點被蠶食。王曉初坦言，“三網融合”加快推進，基礎電信市場準入放寬，電信、廣電、互聯網公司和終端制造企業相互滲透，爭奪用戶信息服務的“第一界面”更加激烈。
即使是看上去風光無限的中國移動，對于未來發展的憂思也遠遠超過了盲目樂觀的情緒。
消息人士透露，在2011年工作會議上，中國移動董事長王建宙用了相當的篇幅，詳述了中國移動當前面臨的“前所未有的挑戰”。
首先是行業內部競爭將更為激烈。我國移動通信普及率已經超過60%，雖然新客戶、新話務、新業務的驅動力仍在，但潛力有所縮減，很多業務應用短期內也難有規模收益，電信行業收入增速明顯趨緩。
“市場對存量用戶的爭奪愈演愈烈，尤其是高端客戶成為爭奪焦點，低價競爭、高額補貼、捆綁銷售等方式愈演愈烈，導致A R PU值(每用戶平均收入)持續下降與成本大幅上升，行業價值下滑。”
王建宙直言，在3G發展方面，由于技術和終端性價比不占優勢，中國移動在高端市場的品牌吸引力有所下降；此外，攜號轉網試驗或擴大實施，也進一步增加了中國移動未來發展的不確定性。
重要的挑戰來自生態系統的變化———移動互聯網使信息技術的應用進入一個新周期，跨界競爭的趨勢日趨明顯，終端設備制造、業務內容提供、互聯網服務等多角色融合的創新型技術公司不斷涌現。
“一方面，移動互聯網極大豐富了移動通信和信息服務的業務種類，讓消費者擁有更多選擇；另一方面也帶來了巨大的產業調整，引發產業價值鏈發生變化，電信運營企業為中心的生態系統受到了嚴重沖擊。”
王建宙說，移動互聯網帶來的大部分增量利潤涌向創新型技術公司的同時，電信運營企業管道化的趨勢日漸明顯，海量數據流量沖擊了電信網絡承載能力，卻未能帶來相對應的收入和盈利。
這一判斷，正切中了中國聯通“增量不增收”的尷尬現狀。中國聯通新發布的統計數據顯示，截至今年1月，聯通3G用戶累計達到1406萬戶，遠遠超出了1000萬戶的目標。但中國聯通同時在港交所發布的業績預告則預計，2010年度，中國聯通凈利潤將下降50%以上。
按照中國聯通2009年凈利潤95.56億元計算，2010年公司全年盈利多不到48億元。
聯通稱，雖然公司2010年營業收入快速增長，但由于3G業務仍處于運營初期，折舊及攤銷、網絡、運營及支撐成本和銷售費用，尤其是3G終端補貼費用增長較快，給2010年盈利帶來了較大壓力。
“今年收入增長肯定沒有問題，但短期盈利能力提升依然是個難題。”聯通內部人士向南都表示。
2011年，創新突破、規模發展，成為運營商尋求新機遇的關鍵詞。
王曉初首次提出，中國電信要“成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者”。“十二五”期間，中國電信的具體目標是收入市場份額穩中有升，利潤增長高于收入增長，資產結構明顯優化。
他強調稱，未來2~3年，仍是中國電信重要的戰略機遇期，將規模拓展以寬帶為核心的融合業務；規模拓展以3G為重點的移動業務，推動企業向基于網絡和平臺的綜合信息服務提供商轉變。
今年第一季度，中國電信的目標是要實現移動用戶突破1億；2011年全年實現凈增用戶超過3400萬，其中2/3是3G用戶。有消息稱，中國電信有望今年年中或第三季度開售CD M A版本的iPhone 4，王曉初表示，和蘋果有保密協議，對具體何時引入CDM A版iPhone不予回應。
“發展仍然是當前和今后的主題。”王建宙稱，電信業的基本規律是規模發展，必須加大力度拓市場，千方百計保規模。一方面繼續深挖細拓新用戶、新話務、新業務；另一方面大力拓展新領域，“加快139.com、手機支付、手機閱讀等業務發展，積極探索金融、媒體、出版、搜索等新領域。”
與王曉初一樣，王建宙也強調，中國移動要做“智能管道”，“積極向產業鏈資源滲透，集中優勢打造優質的、有服務的、增值的智能管道。”
王建宙更提出，要向互聯網學習，“要善于學習互聯網企業的運營規則、發展模式和服務方式，以開放的思想、合作的態度、共贏的原則，探索建立適合發展需要的新模式。”
【生意上的事-用搜脈。了解更多搜了網資訊，請立即關注搜了網官方微信（微信號：sole518）】
上一篇： 中國買家橫掃全球房產市場
下一篇： 高清網絡攝像機未來技術的發展趨勢詳解
