銀行業(yè)加速移動支付與芯片終端合作升溫
2011/3/30 9:57:18
數(shù)據(jù)顯示,目前全球范圍內(nèi)開展移動支付的國家和地區(qū)接近100個;截至2010年底,中國手機(jī)用戶已達(dá)8.59億人,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.03億人,移動支付市場潛力巨大。在國內(nèi),移動支付的出現(xiàn)為客戶提供了一個新的信息集成方式,在為人們省出時間、提供方便的同時,也將人們的生活品質(zhì)提升到了一個新的層面。
為什么需要用手機(jī)來付款呢?一是用戶的all-in-one需求日益強(qiáng)烈,即一機(jī)在手,可以實(shí)現(xiàn)錢包、票證等多重功能,二是隨著移動應(yīng)用不斷成熟,相關(guān)的商業(yè)機(jī)制逐步得到完善,消費(fèi)者可直接在手機(jī)上完成在線交易。因此可以說,移動支付是移動服務(wù)或營銷后的關(guān)鍵一公里,讓手機(jī)與整體消費(fèi)流程扣得更緊密。
據(jù)Morgan Stanley的統(tǒng)計(jì),從全球前50大網(wǎng)站的營收來源占比來看,當(dāng)使用者的聯(lián)網(wǎng)行為從桌上計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上時,來自電子商務(wù)的收入占據(jù)的比例將從原本的35%大幅上升到73%,而廣告反而由原本的40%急速下跌至5%,而電子商務(wù)背后的推手就是移動支付。
另據(jù)Gartner估計(jì),2010年全球移動付款用戶數(shù)達(dá)到1.09億,其中亞太市場使用移動付款的比例超過50%,而發(fā)展中國家則占了30%~40%,相比之下,北美與西歐等發(fā)達(dá)國家的比例合計(jì)只占10%左右。這主要是由于發(fā)展中國家缺乏計(jì)算機(jī)與銀行服務(wù),當(dāng)?shù)赜脩艉茏匀坏貙⑹謾C(jī)當(dāng)成付費(fèi)平臺。
目前,移動支付的整體市場接受度還不高。有調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在用戶經(jīng)常使用的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)中,移動支付僅占3.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)郵箱等應(yīng)用。此外,在使用移動支付的意愿方面,小額支付的支持率只有40%,大額支付的比例則更低。即便按Gartner的2010年1.09億用戶數(shù)來計(jì)算,也只占整體手機(jī)用戶數(shù)的2.1%而已,說明移動支付市場成長空間還相當(dāng)大。
目前,在NFC領(lǐng)域耕耘的企業(yè)都等著將非接觸式的小額付費(fèi)機(jī)制投入廣大的消費(fèi)市場,讓全球的移動電話用戶能享受到非接觸式技術(shù)帶來的消費(fèi)便利。2010年3月,非接觸式microSD卡解決方案廠商DeviceFidelity宣布推出In2Pay解決方案:通過手機(jī)裝置中的microSD記憶卡插槽,裝入內(nèi)含In2Pay技術(shù)的特殊microSD記憶卡,手機(jī)變成可以用來小額付費(fèi)的裝置。In2Pay給所有開發(fā)廠商提供開放式的平臺,目的是讓使用手機(jī)的非接觸式小額付費(fèi)機(jī)制可以擺脫往昔需與at&t、Verizon等移動通信業(yè)者合作并且與之利潤分成的困境,于是,北美的大型銀行趨之若騖,自6月份起,U.S. Bank、Bank of America及Wells FargoJP、Morgan集團(tuán)旗下的Chase銀行等北美銀行界龍頭紛紛與VISA簽下契約,計(jì)劃試運(yùn)行這個與Visa Paywave兼容的小額付費(fèi)機(jī)制。
當(dāng)然,并非所有的手機(jī)都能享受這個便利的服務(wù),目前只有支持microSD記憶卡的手機(jī)能夠兼容于In2Pay,而為了讓不支持microSD的iPhone也能被拿來感應(yīng)消費(fèi),5月份DeviceFidelity專門發(fā)行了iPhone專用的配件。
目前In2Pay主要仍存在著幾個問題,其一是In2Pay需使用專用的microSD記憶卡,然而手機(jī)用戶通常需要依照個人對手機(jī)應(yīng)用的習(xí)慣選擇不同容量和不同傳輸速度的記憶卡;其二是microSD的微小尺寸影響In2Pay專用記憶卡上微型天線的體積,使得In2Pay的感應(yīng)距離略小于其它非接觸式的芯片卡片,到時消費(fèi)者可能非得讓手機(jī)“碰”到傳感器不可。這些問題皆會影響到使用者的經(jīng)驗(yàn),也使得目前幾家銀行的試運(yùn)行都只鎖定在公司內(nèi)部。
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