我國(guó)電子商務(wù)法律制度的憧憬
2012/2/2 17:25:10
近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，應(yīng)用初見成效，促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展。但是，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)電子商務(wù)仍處在起步階段，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、糾紛不斷等問(wèn)題，規(guī)范我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的法治環(huán)境急需完善。如何運(yùn)用法律手段調(diào)整電子商務(wù)，成為國(guó)際社會(huì)不容忽視的重要任務(wù)。雖然在網(wǎng)絡(luò)、信息和電子商務(wù)方面制定了幾個(gè)相關(guān)的條例，但總體來(lái)講，中國(guó)的電子商務(wù)立法還處于拓荒期因此，筆者還是比較傾向先立法、后法治的思路來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域存在的共性問(wèn)題，
電子商務(wù)認(rèn)證法是電子商務(wù)交易安全的一種法律保障。在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，交易當(dāng)事人雙方?jīng)]有了面對(duì)面的機(jī)會(huì)，他們?cè)谔摂M的環(huán)境下在不知對(duì)方的情況下進(jìn)行著電子交易行為，這就可能給當(dāng)事人帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。為了保證交易的安全，為了使交易雙方在互相信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易行為，就需要有一個(gè)獨(dú)立于交易各方的第三方機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)榻灰赘鞣教峁┱鎸?shí)的身份認(rèn)證服務(wù)，這種機(jī)構(gòu)即電子商務(wù)認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)。那么，如何規(guī)范它呢？對(duì)此，我國(guó)《電子簽名法》作了比較詳細(xì)的規(guī)定。但是，對(duì)于在認(rèn)證服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的認(rèn)證服務(wù)法律關(guān)系及相關(guān)責(zé)任都欠缺明確的法律規(guī)定，如認(rèn)證機(jī)構(gòu)與證書持有人之間的法律關(guān)系、認(rèn)證機(jī)構(gòu)與證書信賴人之間的法律關(guān)系沒有明確的界定；再有，關(guān)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、義務(wù)、責(zé)任等沒有明確的定位，這些都有賴于今后電子商務(wù)認(rèn)證法予以完善。
在網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下，電子合同無(wú)處不在，而傳統(tǒng)的合同法在面對(duì)電子合同時(shí)卻顯得力不從心。縱觀合同法全文，調(diào)整電子合同的條款僅有第11條、第16條、第34條，其中第11條規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同為書面合同；第16條第2款規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時(shí)要約到達(dá)的時(shí)間；第34條第2款規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時(shí)合同成立的地點(diǎn)。但是這些極少而又簡(jiǎn)單的法律規(guī)定，很難規(guī)范電子合同，這就給在線交易當(dāng)事人在簽訂電子合同時(shí)帶來(lái)了很大的難題，如電子合同的要約與承諾應(yīng)如何確定？電子合同的履行如何保障？尤其當(dāng)發(fā)生電子合同糾紛時(shí)，有哪些救濟(jì)途徑可循？法院管轄?wèi)?yīng)如何確定以及如何看待盛行于網(wǎng)上的點(diǎn)擊合同等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決需要有一部新的《電子合同法》來(lái)進(jìn)行法律調(diào)整，所以制定《電子合同法》勢(shì)在必行，當(dāng)然這部法律的出臺(tái)也必定會(huì)豐富我國(guó)目前的合同法律制度。
在傳統(tǒng)的購(gòu)物環(huán)境下，消費(fèi)者可以到實(shí)實(shí)在在的商店、超市去選購(gòu)自己看得見、摸得著的商品，或者去接受一種可以現(xiàn)實(shí)感受得到的服務(wù)，在支付結(jié)算時(shí)可以使用現(xiàn)金，也可以刷卡，這些都是消費(fèi)者在明明白白的狀態(tài)下所為的。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者這種傳統(tǒng)的購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)物方式都發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)者不僅看不到實(shí)實(shí)在在的商品，而且在很多情況下購(gòu)買的商品存在著瑕疵，這不僅大大損害了消費(fèi)者的利益，而且也使消費(fèi)者維權(quán)顯得更加步履唯艱，這不得不讓我們深思。從法律的角度講，盡快制定在線消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，無(wú)疑是一個(gè)權(quán)宜之計(jì)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的身份信息主要是指標(biāo)識(shí)某人個(gè)人身份、特征、個(gè)性等信息。其范圍非常廣泛，一般包括姓名、職業(yè)、履歷、病歷、婚姻、國(guó)籍、健康狀況、住址、電話號(hào)碼以及電子郵件地址、QQ號(hào)碼等。身份信息屬于隱私，傳統(tǒng)民法有著對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下處處都需要網(wǎng)民填寫個(gè)人的身份信息，但一些身份信息填寫后，卻很難收回。有的商家就借此非法搜集網(wǎng)民的個(gè)人身份信息，編輯后在網(wǎng)上公開叫賣，成為其用來(lái)牟取非法利益的手段。這種行為不僅侵犯了廣大網(wǎng)民的隱私權(quán)，而且也擾亂了國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，這就需要我們國(guó)家必須通過(guò)積極立法，嚴(yán)厲打擊，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序的穩(wěn)定性。
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