網絡營銷也要拿出感情牌
2012/4/13 10:33:38
訴求非常適合醫藥健康類品牌，隨著社會化媒體的發展越來越純熟，情感營銷也有了更多花樣，無論是病毒視頻、微博，還是Minisite、自制劇，將它們排列組合，再加上表達愛的創意，效果往往出人意料。
打開電視，醫藥健康類企業一直占據著第一大廣告主的位置。但是相對于快消品、汽車、奢侈品等品類的前沿性營銷探索，醫藥健康類企業顯得有些滯后。其實，對于醫藥健康類產品而言，口碑比廣告更加符合產品本身的屬性，是應該超越“知名度取勝”的品類。特別是在醫藥健康類產品的同質化越來越嚴重的今天，如何突破產品的功效本身去打動消費者，才是營銷制勝的關鍵。在這種情況下，情感營銷顯示出越來越大的威力。
實情感營銷已經不算新鮮概念，但是當社會化媒體發展漸漸純熟時，特別是當微博這種自媒體火熱起來時，產品、品牌與消費者之間的一對一溝通變得更加容易，情感營銷就被注入了新鮮活力，這一營銷工具成了很多品牌在創新營銷探索路上的試金石。且不說營銷大佬可口可樂特意將社會化媒體營銷提上重要位置，就連平時很少觸碰互聯網的醫藥健康類品牌，也被這種與消費者親近的方式所打動。
對于情感營銷有了更進一步的探索，借助社會化媒體，產品和消費者之間有了更深層次的互動，在活動進行當中，激發消費者自身主動去表達情感，讓消費者在自我表達的過程中將信息進一步傳播出去，從而達到很好的效果。當然，內容的創意和形式的創意對于案子的成敗也起著關鍵作用。
從拉升知名度方面來講，不可替代的媒體還是傳統的廣告。但是數字媒體因為較強的互動性和實用性，在一些感官體驗和口碑營銷方面，對提升品牌的好感度發揮了一定的作用。但這是長期投資的結果。
數字營銷平臺上面，話題性和趣味性是相當關鍵的，要常變常新。要做到用內容吸引人，首先實際的就是使用一些獎勵和激勵機制，另外重要的是，活動的主題能否切中消費者的心理，還有就是怎么樣用非常有創意的形式來表現。
然而用什么內容去承載親情營銷這個概念卻費盡了心思。競立在和客戶溝通第一輪提案的時候，拋出了在一個情感營銷的主題活動中如何權衡品牌內涵和產品信息的問題。
也正是因為前期充分的準備和良好的溝通，活動獲得了滿意的效果，盡管執行過程中還是不可避免地遇見不可知的困難，也都一一克服了。
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