實木原始之美仿實木混淆市場
2012/8/20 14:36:25
實木家具是指純實木家具，即指所有材料都是未經再次加工的天然材料，不使用任何人造板制成的家具。實木家居天然、環保、健康實木家具透露自然與原始之美。實木家具之所以長盛不衰，從顏色分析，在于它的天然木本色。原木色家具既天然、又無化學污染，這實在是健康的時尚選擇，符合現代都市人崇尚大自然的心理需求。實木家具成為市場主流，商家就打起了仿實木家具的心思進行銷售。
“100%全實木！你放心好了，不是實木100%退貨！”這是在浙江省紅星美凱龍家具市場內的浙江巨桑家私有限公司攤位上，家具商對消費者講的一番話。然而，消費者把一個三門衣柜買回來后發現，主材是橡膠木飾面人造板，背板是細木工板。
調查人員發現，家具經銷商普遍存在標簽內容混亂的情況。有的經銷商標注的家具主材只包括主框架、主面板，照此說法，一件家具70%以上的材料立刻變成輔材。而《木家具通用技術條件》規定，家具主材應包括90%以上的材料。此外，有的商家在標簽上只標注主材，輔材只字不提，全由經銷員說了算。
在這次調查中，浙江省消保委發現12個問題品牌中不乏聯邦、巨桑等中國知名品牌、家具行業的龍頭企業。杭州市濱江區市民程先生說：“不要以為大品牌就沒有問題，有時更容易讓人上當。”
承諾“100%退貨”的巨桑家具商，在消費者買到有細木工板充斥的“實木衣柜”后，打電話要求退貨時，卻得到“退貨不太現實”的說法。明風閣家具經銷商則要求消費者“找商場協調”。
不少商家沒有發票更讓調查人員驚訝。調查人員在杭州的紅星美凱龍一家店面購買列維士品牌家具時，市場與廠家都稱列維士由于尚未辦理營業執照，無法在第一時間提供發票，市場承諾15天后補開，但直到現在沒有結果。此外，消費者在有的商場索要發票時，被告知需要提供個人身份證、賬戶、手機號、工作單位等私人信息。
隨著房地產升溫，家具賣場擴張迅速，遍布省內各大中型城市，總面積已出現過剩。僅杭州市區具有一定規模的賣場就約有10家，主城區賣場共計100萬平方米。面對連鎖賣場的擴張，生產企業與經銷商有時產生矛盾：如果經銷商不進駐新的賣場，就得被退出先前進駐的賣場，總的銷售額就跟不上其他競爭者；如果進駐，銷售總額雖然上升，但每平方米的銷售額卻在下降，成本費用大幅上升。
真正的實木家具辨別方法。第一類為普遍，即在家具表面貼一層實木貼皮，從表面看和純實木家具極為相似。消費者只要細心加以觀察，就可以輕而易舉辨別出來。第二類做法是將經過深加工處理的實木小塊拼接而成的指接板作為純實木家具的基材，再在外表實木貼皮。而第三類是市場上新近出現的伎倆高、消費者幾乎發現不了的偽造做法。這類家具加工伎倆是木材正面與反面是薄薄的指接板，而板的中心位置卻是各種膠合板甚至各種廢木料，建議消費者在購買時可以仔細查看釘孔、把手等五金孔洞位置，看是否有夾層等！
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