藥店利潤萎縮逐步走向大規模多元化發展
2012/12/3 10:21:01
藥店經營成本在提高。利潤在下降，而與此同時，藥店的經營成本卻在上升。藥店經營開始走多元化的道路，除藥品外多種非藥品(保健食品、功能性食品、美容護膚品、保健器械、保健類書籍等)已經作為藥店經營的品種在很多地方的藥店出現，同時部分藥店成立了健康中心開展健康服務。
不過，隨著個體藥店商圈半徑越來越小，以及競爭所帶來的利潤萎縮，為跳出“圍城”，國內藥店的多元化路徑卻表現出“單腳”跳的特點：一味追求多元化，藥店不光賣藥，保健食品、康復器械甚至家用電器都一一擺上柜臺；在藥妝備受關注后，更是一窩蜂地引進各類藥妝產品。從長遠來看，這種以提升盈利為唯一目標、盲目且短暫的多元化引進行為不利于藥店的長遠發展。反觀歐美國家，其多元化往往以專業化為基礎，基于此，國內藥店要使多元化與專業化同步前進，避免打著多元化的名頭卻被人稱為“不務正業”。
中醫文化，源遠流長，博大精深。在中國傳承數千年的文化精髓中，中醫藥卻并未隨著經濟高速發展而充分發揮作用，反而在西醫藥“見效快、作用機理清楚”等理念的沖擊下，逐漸被侵蝕甚至取代。
近幾年來，國家已經逐漸認識到該問題的嚴重性，并且陸續出臺相關文件和措施來鼓勵中醫藥的發展。中醫藥的經營及傳播就是非常值得思考的方向之一，藥店可以開展中醫理療體驗，如拔罐、刮痧、穴位按摩等，開設貴賓理療體驗專區，把親情服務植入營銷，將體驗者發展成為忠誠顧客甚至義務宣傳員——這可以快速積累人氣，形成良好的口碑，也將是今后藥店發展新的增長點。
藥店發展自有品牌并不是新鮮事物。早在2003年，廣東便出現了藥店通過OEM發展自有品牌的現象，深圳海王星辰、金康等始開先河，其后又有北京金象、湖北同濟堂、湖南老百姓連鎖藥店紛紛試水。隨著連鎖藥店擴張步伐的加快，其網絡不斷擴大并規模化，這將使連鎖藥店在與生產企業合作OEM時，占據對產品質量要求、價格要求等的主動權，為發展自有品牌提供有利條件；同時，多元化營經也更有利于自有品牌的選擇范圍，其可以構建自有差異化品類，然后形成特色的自有品牌產品線和產品群，以此來贏利。
為了需求，藥店呈現出這種多元的趨勢，而且規模也是越來越大。因為規模大的藥店由于在品種、采購成本、價格上等有優勢，它更能在激烈的市場競爭中勝出，現在在一些城市新開張的藥店往往動輒幾百平方米甚至上千平方米。
把藥店開得像“沃爾瑪”、“家樂福”那么大，在藥店領域已經不算是一個不著邊際的玩笑。未來的中國，越來越多的以大健康為概念的醫藥商城將順應時代而生，這一選擇為藥店提供的，不僅僅是營業額，還將有更多的利潤。另外，大健康類產品擁有巨大的市場增長空間，未來它將占有不可估量的市場地位。
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