用友管理軟件應(yīng)用成功案例
2010/9/20 17:42:43
宜昌金利糧油食品有限公司成立于2000年6月,是湖北省內(nèi)早研制開發(fā)宜昌三峽地方特色旅游食品“三峽苕酥”的民營企業(yè),中南地區(qū)唯一能夠獨立完成苕酥全部工藝流程(半成品、成品)的專業(yè)廠家,年生產(chǎn)能力可達1000噸。公司占地面積7000平方米,自建符合國際衛(wèi)生注冊標準的車間、倉庫2000平方米。在宜昌市3個縣城有分部生產(chǎn)基地,公司擁有“金楚”和“土家人”兩個注冊商標。 “土家人”三峽苕酥在2003年、2004年被中國宜昌三峽國際旅游節(jié)選定為苕酥類唯一“指定產(chǎn)品”,被宜昌三峽機場選定為“航空食品”。產(chǎn)品被宜昌市工商局認定為“知名商品”。2004年被宜昌市農(nóng)業(yè)局、土特產(chǎn)協(xié)會推薦為“三峽十大特產(chǎn)”。
食品行業(yè)特色
食品企業(yè)主要是原材料采購季節(jié)性強,原材料采購有很強的地域性,由于向不同的產(chǎn)地,不同的農(nóng)民收購其品質(zhì)往往不同,采購價格定位有差異。且食品生產(chǎn)須批次跟蹤,在生產(chǎn)時可以即使跟蹤到原材料供應(yīng)商。另企業(yè)對產(chǎn)品價格管控嚴格,避免擾亂市場價格。
優(yōu)質(zhì)的材料采購體現(xiàn)了產(chǎn)品的專用性,生產(chǎn)企業(yè)從生產(chǎn)到終端銷售一系列產(chǎn)業(yè)鏈。必須要有長期供應(yīng)商,提供優(yōu)質(zhì)原材料,保證長期供應(yīng)生產(chǎn)。終端銷售過程中必須有穩(wěn)定的客戶源,不同級別客戶進行管理。
嚴格的保質(zhì)期管理是食品行業(yè)敏感問題。對于生產(chǎn)日期和食用日期都必須有嚴格的記錄。過期不允許銷售,警示銷毀處理。
財務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)不能一體化的情況下,不能及時反映客戶賬款未收回,銷售部門無法及時了解客戶往來情況,收款和發(fā)貨不能及時銜接。第一時間了解賬齡和信用額度使用情況。
初涉用友小型事業(yè)部
企業(yè)成立以來都一直是用手工代替信息化,長時間以來總是無法走上正規(guī)化流程,人員工作量增加的情況下還增加了成本。每到月底就是財務(wù)總監(jiān)朱總頭疼的時候了,大量的財務(wù)報表,無法解開的死帳,統(tǒng)計客戶超期應(yīng)收,在跟朱總的交流過程中她表示,現(xiàn)在棘手的問題是客戶對賬,僅武漢的十三家客戶就需要一個月專人去對賬,相對成本高,效率低。其實因為這些問題,朱總一直考慮想用軟件來管理賬務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)流程。蠢蠢欲動的想法一直沒有遇到合適的人指點迷津,做出直觀方案解決實際問題。直到2006年2月,當時的用友小型事業(yè)部、現(xiàn)在的用友暢捷通進入了朱總關(guān)注視線,她在短時間內(nèi)對用友小型事業(yè)部進行了了解,我們銷售人員做出了一套從財務(wù)-業(yè)務(wù)-生產(chǎn)一體化的流程方案,朱總非常贊同,決定上軟件,因為當時資金問題和人員素質(zhì)問題,朱總決定先上T3普及版,適應(yīng)信息化管理,首先從自身財務(wù)抓起。
合作開始,進入短期實施階段
朱總滿意合同簽訂后,公司正式進入軟件實施階段,軟件實施大概用了一個星期左右,實施人員對龐大的財務(wù)數(shù)據(jù)進行周密整理錄入,工作量大,但是都非常順利,朱總也是積極配合。實施完后對財務(wù)人員培訓正式啟用,在經(jīng)過2個月的適應(yīng)期后效果突顯。實質(zhì)性的問題都解決了,以前花一個月對13家客戶賬的現(xiàn)在只需2天時間,月末各項報表直接導出,即方便又簡潔。從以前的手工到現(xiàn)在的機器代替手工勞動的過程,即顯現(xiàn)了效率又提升了企業(yè)的規(guī)范性。經(jīng)歷半年多的脫變,企業(yè)漸漸走上了正軌,在規(guī)范企業(yè)模式的情況下,僅普及版遠遠不能滿足需求,現(xiàn)在財務(wù)正統(tǒng)了,采購、訂單出現(xiàn)了瓶頸,供應(yīng)商不規(guī)范,價格不統(tǒng)一造成生產(chǎn)成本升高,利潤降低,2009年2月我們銷售人員在對金利糧油進行年檢時嚴重的發(fā)現(xiàn)了此問題,同時財務(wù)總監(jiān)朱總也意識到了問題的重要性,再次讓朱總煩惱,她又一次找到我們銷售人員尋求解決方案,并表示這次要一次到位,將財務(wù)-業(yè)務(wù)-生產(chǎn)一體化全面改善,在這個時候朱總已經(jīng)這項艱巨的任務(wù)全權(quán)交給我們公司了,銷售人員得知情況后上門與朱總溝通,后以T3標準版敲定,2009年2月24日實施人員正式上門實施,實施人員親力親為進倉庫盤點庫存,整理編碼,主動召集銷售部門會議規(guī)范訂單流程,各部門經(jīng)理都認為用軟件來管理流程過于麻煩,而且程序復雜,在朱總強烈要求下他們才配合實施,在經(jīng)歷長達半個月的實施后,整個流程再次突變革新,從開始的沒有流程到現(xiàn)在的程序化,規(guī)范化,用軟件管理。對于企業(yè)來說是一次洗禮,也是一次大的內(nèi)部整改。
軟件管理,關(guān)鍵時刻出成效
在進入銷售旺季,管理軟件的成效件件突顯出來,首先客戶應(yīng)收款回轉(zhuǎn)率增加了,不像以前超期應(yīng)收總是無法及時體現(xiàn)及時收回,資金的流轉(zhuǎn)率增加了,利潤逐步提升;客戶訂貨能在短時間內(nèi)到貨,物流跟蹤及時,所有的數(shù)據(jù)精密準確,不僅領(lǐng)導高興了,客戶也樂了。
在使用管理軟件的過程中不但提高了企業(yè)的管理水平,同時提高了員工的整體素質(zhì)和水平,學會了操作電腦,操作軟件,員工們的積極性也調(diào)動了,不在為加班煩惱了。
項目上線后整體運營正常,將公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一在同一平臺上管理,實行監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理財務(wù)狀況,減少人為操作誤差,加強規(guī)范流程,做到賬物相符,提高工作效率,降低管理費用和人力成本。實現(xiàn)了信息化流程,提高企業(yè)管理精細化水平。
轉(zhuǎn)載于用友軟件官網(wǎng)
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