基金開啟觸電模式 互聯網基金呼之欲出
2013/7/9 9:50:17
作為金融行業的一個子行業,在經過了十多年的發展之后,基金業瓶頸漸現,基金行業逐漸喪失制度紅利的優勢,管理規模躑躅不前。然而,當一扇門關上之后,電子商務這扇門向基金業打開了。
這是一片新的藍海,需要基金從業人員轉換思路,比如從過去“以我的流程為中心”轉向“以客戶體驗為中心”、從專業的姿態轉向親近客戶的姿態、從線下走上線上、從一個金融從業人員轉向互聯網從業人員。所有這些嬗變,是基金公司電子商務面臨的難題,更是無限的機遇。
截至6月30日,余額寶的存量轉入資金規模達到57億元,累計用戶數突破250萬,這一數字也意味著,其目前唯一合作伙伴——天弘基金的增利寶貨幣基金已經成為有史以來用戶數量大的貨幣基金。數據顯示,截至6月30日,天弘基金管理的資產規模為137億元,相比去年底的99.5億元,半年增長了38%,其中增利寶功不可沒。以18天進賬57億元的速度計算,增利寶相當于在一個月時間里再造了一個天弘。
天弘基金副總周曉明告訴證券時報記者,第一,自2011年起,天弘就將電子商務渠道作為主攻方向,在電子商務的發展中,由于和第三方銷售機構的合作效果不明顯,因此,天弘堅定地走和淘系平臺合作的道路;第二,阿里金融業務亟待突破,金融業務團隊面臨重新整合,受國華人壽和光大定存寶熱賣刺激,推動客戶與理財服務對接已經成為支付寶的一個明確方向;第三,在所有基金公司中,天弘基金態度為積極,在產品創新方面大下苦功,率先提出增利寶余額寶的業務模式雛形。
在籌備期間,該項目也一直保持神秘色彩,直到今年5月天弘增利寶獲批發行,業內才風傳其要為支付寶量身打造一款產品,而在阿里集團內部也高度保密,實行代號制,叫做“二號項目”。
余額寶的橫空出世刺痛了很多基金公司的神經,而目前眾多基金公司正密切與淘寶聯系,希望分一杯羹。而圈內更有傳說,因為余額寶,很多公司負責電商的人受到了批評。
“現在談合作,至少是公司副總以上級別的人才能與其接觸。”北京一基金公司負責人表示,余額寶是個開放的平臺,但現在,什么時候開放,以什么形式合作仍是沒有時間表,同時,進一步開放仍存在“盲區”:目前,天弘基金是余額寶服務的唯一產品提供者,余額寶的收益就是增利寶收益,一旦開放,每家基金貨幣基金的收益不一,余額寶的收益到底怎么算?
無論怎樣,余額寶的出現,表明管理層支持創新發展,這對基金行業是一個鼓勵,而增利寶余額寶項目的創新,也為其他基金與淘系平臺合作創造了更好的條件。基金公司早已認識到電商的重要性。天弘基金已經提出,做互聯網金融產品的提供者。華夏電商部門的地位也開始凌駕于零售網點之上,成為直銷部門重要的支柱。7月3日,華夏基金受騰訊邀請,在微信合作伙伴大會作了發言,這意味著基金行業的“老大”在移動終端上發力。而深圳一些公司則加緊招聘電商人員,規模比去年提升一倍。嘉實、新華等基金公司近也打出招聘廣告,尋找電商人才。不過,既要懂電商,又要懂基金,這樣的人才確實不多。
在產品創新上,為迎合互聯網消費特點,嘉實的網上直銷系統開通了部分基金的后端收費模式,先用零費用在網上購買基金,贖回時再支付申購費,好比先吃飯后買單,并且還有折扣可以拿。基金公司對電子商務的日益重視,證券時報記者在采訪中也深有體會。一家基金公司的電子商務總監在接受記者的采訪后,強烈要求記者介紹其他基金公司在電子商務方面的理念和做法:“多給我們講講他們的做法吧,我們對他們在這塊的動作非常感興趣。”
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