聚焦各大電商開放平臺化之爭
2013/10/1 14:00:27
各大電商在歷經(jīng)了多次瘋狂的價格戰(zhàn)之后,開始將盈利的希望寄托于開放平臺業(yè)務(wù)。隨著各大電商開放平臺業(yè)務(wù)的加速推進(jìn),“平臺化”注定了要成為電商們在2013年里難以繞開的字眼。
8月底,國美在線開放平臺下半年首場全國招商大會在廣州啟動;9月1日,京東發(fā)布開放平臺賣家管理規(guī)則并開始實施;9月12日,命名為“蘇寧云臺”的蘇寧易購開放平臺業(yè)務(wù)業(yè)已正式上線。在短短的半個月時間之內(nèi),國內(nèi)各大B2C電商先后在開放平臺業(yè)務(wù)上展開如此密集的動作實屬罕見,而圍繞在京東、國美、蘇寧以及先行者“天貓”之間新一輪的平臺之爭也正在悄然間拉開大幕。
差異化路徑
從過去刀刀見肉的價格貼身肉搏,再到今年令人眼花繚亂的口水戰(zhàn)與文案戰(zhàn),種種跡象表明各大電商開始紛紛止戰(zhàn)休養(yǎng)。不過,在進(jìn)入金九銀十之際,以京東、國美在線以及蘇寧易購為代表的B2C電商突然打破這種局面,一場圍繞平臺化的新變革卻在持續(xù)發(fā)酵。
回顧三大電商開放平臺業(yè)務(wù)不難發(fā)現(xiàn),京東與國美在線均先于蘇寧易購開啟平臺化之路。2010年12月,京東商城開放平臺正式運(yùn)營。兩年后,平臺業(yè)務(wù)成為京東重點(diǎn)增長點(diǎn)之一;同年12月,國美在線與庫巴網(wǎng)兩個平臺實現(xiàn)整合,其中轉(zhuǎn)型的“庫巴網(wǎng)”專注于開放平臺業(yè)務(wù);2013年8月底,醞釀大半年之久的蘇寧開放平臺低調(diào)內(nèi)測,初期上線300多個品牌商家。
然而,無論是京東、國美在線或者蘇寧易購,在面對領(lǐng)先者天貓的直接沖擊之下,能否走出一條凸顯自身特色的差異化路徑尤為重要。國美在線希望不斷強(qiáng)化品類的豐富性,在3C家電之外追求品類的互補(bǔ);京東開放平臺則致力于成為賣家整體解決方案提供商,為商家提供貫穿整個運(yùn)營流程的全方位服務(wù);蘇寧易購高舉“免費(fèi)”大旗,并把雙線開放作為吸引商戶的重要籌碼。
同質(zhì)化競爭
面對天貓,京、美、蘇三大電商極力走出一條差異化發(fā)展路徑;面對彼此,京、美、蘇三大電商終還是難以避免日趨同質(zhì)化的競爭。
相對于天貓的2000億體量,無論是京東或是國美在線以及剛發(fā)力的蘇寧易購,三者開放平臺的業(yè)務(wù)體量雖然不及天貓,但令人無法忽視的是,三者已經(jīng)將平臺業(yè)務(wù)將作為未來發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,天貓一家獨(dú)大的位置開始動搖。
不過,對于京東、國美在線與蘇寧易購而言,當(dāng)前大的敵人還是對方。三者在自建物流體系、配送、售后服務(wù)等主要競爭力上,基本處于勢均力敵的情形,任何一方并沒有絕對性的壓倒優(yōu)勢。因此,京東、國美在線與蘇寧易購三者之家你的開放平臺之爭,無一例外處在同一起跑點(diǎn),這場開放平臺之爭才剛剛開始。
開放的背后
在業(yè)內(nèi)人士看來,自營B2C業(yè)務(wù)增長的放緩,是促使各大電商轉(zhuǎn)型平臺的直接原因。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,京東商城自2007-2012年上半年銷售增長率分別為350%、267%、203%、155%、105%、120%,增速近五年逐步呈現(xiàn)遞減趨勢。
事實上,在過去相當(dāng)長的時間之內(nèi),各大電商實際上一直處于燒錢狀態(tài),如今這種以虧損換規(guī)模的狀態(tài)已經(jīng)進(jìn)入臨界點(diǎn)。要想繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模并提升盈利能力,轉(zhuǎn)型開放平臺已成為各大電商當(dāng)務(wù)之急。然而,各大電商轉(zhuǎn)型“平臺化”之后,如何平衡自營業(yè)務(wù)與平臺業(yè)務(wù),能否有效把控平臺商品質(zhì)量,如何建立良性的生態(tài)系統(tǒng)等一系列問題還有待解決。
“與上述問題相比,平臺化所產(chǎn)生的效應(yīng)不僅能增加增長點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的數(shù)量,還能提升盈利能力,終實現(xiàn)用戶流量的閉環(huán),這對于任何一個電商而言更為重要。”上述分析人士認(rèn)為,以京東、國美在線和蘇寧易購為代表的B2C電商,在爭奪開放平臺這個戰(zhàn)略至高點(diǎn)上,三者都將依托各自的優(yōu)勢加速推進(jìn)平臺化,而三者之間的平臺之爭現(xiàn)在才剛剛開始。
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