“雙馬”大打出手 互相封殺引用戶不滿
2013/11/25 11:05:39
阿里巴巴董事長馬云和騰訊董事長馬化騰近可謂大打出手。繼微信封殺來往鏈接后，手機淘寶昨日向記者證實，上周五也對微信進行屏蔽，理由是用戶安全受到威脅。記者測試發(fā)現(xiàn)，手機淘寶已關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入，會跳轉(zhuǎn)到手機淘寶的下載安裝頁面。淘寶這一舉措使得大量依賴微信推廣的淘寶店家叫苦不迭。
對于為何要關(guān)閉微信通道，淘寶給出的理由是：“微信不安全，我們屏蔽了。”手機淘寶方面表示：“大量用戶反映，通過微信朋友圈或者營銷號發(fā)來的鏈接點擊進入了偽造淘寶店，掉入錢物兩空的陷阱，有的用戶還誤入釣魚鏈接，支付賬號和密碼被套取，銀行卡里的資金被盜空，威脅了消費者的個人隱私和安全。”
該公司還稱，近來微信用戶數(shù)飛速增長，有很多商家把微信當(dāng)作了一個新的營銷渠道，但微信賬戶的低門檻認證制度——只需一個QQ號或手機號就可以在微信開店，不但讓利用微信詐騙的個案屢有發(fā)生，更讓不法分子掌握到用戶的隱私信息。
微信團隊方面也針鋒相對，稱“淘寶假貨進不來，微信商家用戶很安心”。微信團隊方面表示，淘寶這次主動斷掉虛假店鋪進入微信的渠道，實在得給他個贊。遺憾的是正常的鏈接和用戶分享就沒法在微信里分享了。
盡管兩巨頭表面上都號稱“為了用戶安全著想”，但業(yè)界普遍認為封殺其實是“地盤之爭”。特別是阿里巴巴，面對微信咄咄逼人的攻勢，這些舉動是不得已而采取的防御措施。一位電商人士說：“一旦微信支付體系建立起來，對于淘寶的威脅將是巨大的。如果淘寶不采取一定的措施，只能眼睜睜地看著用戶流失。”
阿里旗下來往、手機淘寶、支付寶錢包被認為是阿里巴巴向移動端或微信進攻的三支利劍。阿里還制造出一個類微信產(chǎn)品“來往”。同時，手機淘寶的公共賬號平臺“微淘”向非淘寶商家和個人正式開放，支付寶錢包的公共賬號也對外免費開放。
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