對2014年禮品行業營銷發展趨勢的預測
2014/2/25 9:31:15
目前，禮品公司只有及時把握行業動向，才能靈活地運籌帷幄，引領禮品行業獲得更好的發展。那么。2014年禮品行業營銷將呈現哪些趨勢？
近年來，食品安全問題頻發，加之國家倡導節儉之風，禮品行業步入了綠色禮品、保健禮品的時代。當下人們的消費觀念變了，追求物質、精神滿足的同時，更追求環保、健康。筆者建議，企業應深挖消費需求，把禮品的倡導健康理念和客戶產生情感上的共鳴，打好這場心理戰。
不少企業在品牌建設中，往往出現大量廣告費用石沉大海、品牌提升慢如蝸牛、產品銷售停滯不前的現象。之所以如此，關鍵是很多禮品企業缺乏系統化的營銷思路，電視廣告、平面媒體、網絡等傳播渠道各自為戰，一盤散沙。企業的生產、產品、銷售、市場等環節被分割，不能形成合力，才無法達到預期效果。筆者提到，禮品企業的品牌升級必須轉變營銷思路，從“單兵作戰”到“系統整合”，以品牌主題為導向，將營銷要素系統化到各個傳播環節，實施規范化的品牌管理模式。
國內市場的禮品競爭激烈，產品嚴重同質化，樣式、花色千篇一律，缺乏藝術和情感，很難打動客戶的心。時尚和個性是不衰的主題。北京一家禮品公司通過開展個性化定制、DIY自己心目中的明星形象，獲得客戶喜愛，業績一路飆升。筆者建議，針對年輕用戶的禮品企業，除了個性化創意（讓消費者創造，讓企業生產），DIY互動，還要打通思路，主動結合時下的潮流原創一些稀奇古怪的小玩意，通過這些小玩意的營銷和傳播，帶動整個品牌的影響力。比如現在北京三里屯的原創界，就做得非常不錯。
需求復雜的市場就像是一個媒婆，它能讓相差天南海北的兩個行業結成親家。禮品行業“招婿”或“下嫁”到某個行業，比如買家具送禮品玩具、辦銀行卡送米奇時尚手袋、打魔獸送可口可樂等。網友惡搞奧迪的廣告詞：買一輛奧迪送兩輛奧拓禮品，莞爾一笑的同時讓人同時記住了奧迪和奧拓這兩個弟兄。筆者認為，跨界、跨行業整合資源是一種一舉兩得的營銷方式，如果禮品企業能夠轉變思路，定位贈品市場，有效捆綁，合理運用跨界渠道，互利互惠，也是禮品行業一種很好的營銷發展模式。
據DM互動禮品營銷中心調查，很多消費者在挑選禮品時看中的是禮品包涵的文化底蘊和涵蓋的藝術價值，“找到一件一見鐘情的禮品太難了”。北京一家家紡家居公司另辟蹊徑，推出一款手繪家紡產品，在家紡件套上“畫畫”，賦予禮品文化氣息，讓禮品藝術化。此禮品還未掀起紅蓋頭，就已吸引眾多商家和消費者的目光。筆者認為，禮品營銷要突破紅海競爭，文化創意禮品是未來禮品發展的大方向。
通俗的講，顧問式營銷就是為客戶配備個保姆式打理專家，全程“伺候”客戶購買。禮品行業同樣需要打理專家。客戶的真實需求如何與禮品相搭配，客戶往往難以確定，這就需要禮品顧問幫助客戶出謀劃策選擇合適的禮品。筆者介紹，顧問式營銷幫助客戶收集信息、選擇評估、決定購買和售后服務的過程中，減少了決策時間和購買支出，通過面對面的情感直接接觸，為客戶帶來情感收入，也會增加企業的銷售機會。
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