無論O2O未來如何發展 線下永遠是根本
2014/8/14 11:46:10
O2O，一個被用爛了的名詞，幾乎每天都會充斥于各個科技新媒體網站以及其他地方。O2O并不是什么全新的事物，之前就有，攜程與藝龍之前干的就是O2O的活兒，團購也是。O2O只是過去業務模式的一種經驗總結，一種思維方式或分析框架，但并不是解決問題的方法。
從2013年到現在，O2O從自媒體的最愛上升到傳統企業轉型的必修課，如今紅火依舊，也足以說明有生命力的新事物是真能生生不息的。但是，傳統企業的轉型之路僅僅想依靠O2O這種模式就獲得新生那是癡人說夢、本末倒置了的。
關注O2O近兩年時間，現在也算是親身實踐者，其實轉型或者說創業的成功不僅僅是來自于模式，還有更基礎的東西，例如市場需求、用戶體驗、團隊、營銷等許多方面。方向不對，內功不足，即便把O2O的口號喊上了天，那也只是意淫式的自嗨而已。所以對于愛恨交加的O2O，試著揣測一下互聯網人與傳統企業所表現出來的狂歡與憂傷這兩種現狀的原由，也給O2O潑潑冷水。
最近有一句話很火：“你不牛逼，認識再多牛逼的人，也與你無關。”套用到互聯網人對O2O的狂歡之上也很應景。即便O2O一詞誕生于互聯網，也是經互聯網人推廣炒作后成為了一種潮流，我們有值得驕傲的地方，但是這又怎么樣呢？有本事就自己去創業實踐，千萬別擺出一副高姿態來紙上談兵。
互聯網對傳統企業來說不是洪水猛獸，互聯網只是一種工具，用好了便可以如虎添翼，甚至實現超常發展。但是對于傳統企業來說，對于互聯網還是相對陌生，對于互聯網特性也沒有深刻認知。
對于傳統企業來說，不變的是他們固有的優勢，如行業地位、影響力、資源優勢等；變了的是消費者的行為模式，如消費者更喜歡通過口碑或互聯網工具去獲取產品或服務信息，也更喜歡網購或者直接網上支付再到店消費體驗等。
無論O2O將要走向何方，線下永遠是根本，產品與服務體驗才是用戶最最看重的地方，這才是真正凝聚用戶實現落地的地方。所以，當傳統企業一味的想要實現O2O轉型時，千萬不要忘記了自己夢想開始的地方。只有不忘初心，才能方得始終。
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