家電業(yè)電子商務(wù)泡沫或?qū)⑵茰?
2011/5/24 9:26:54
幾乎一夜之間，國內(nèi)家電網(wǎng)購市場(chǎng)便形成了家電連鎖企業(yè)、家電制造企業(yè)、B2C運(yùn)營商及C 2C運(yùn)營商 等 多 方 角 力 的 競(jìng) 爭(zhēng) 格 局 。 事 實(shí)上，家電渠道網(wǎng)絡(luò)化是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí) 代 下 實(shí) 現(xiàn) 低 成 本 流 通 的 有 效 手段，其承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)供需鏈深度整合的 戰(zhàn) 略 任 務(wù) 。 但 就 目 前 產(chǎn) 業(yè) 現(xiàn) 狀看，看似繁榮的國內(nèi)家電網(wǎng)購市場(chǎng)很可能是全球美元過剩背景下國際資本為尋求利差爭(zhēng)相涌入中國而帶來的虛假繁榮，是隱藏著巨大危機(jī)的。在當(dāng)前大多數(shù)家電網(wǎng)購企業(yè)尚未構(gòu)建起包括物流、服務(wù)等在內(nèi)的完善后臺(tái)運(yùn)營體系背景下，一旦全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)特別是美國金融政策發(fā)生重大調(diào)整，國內(nèi)家電業(yè)電子商務(wù)泡沫將在短期內(nèi)快速破滅。
從本質(zhì)上看，電子商務(wù)并不是簡單地在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的平臺(tái)，而是 一 個(gè) 感 知 、 收 集 消 費(fèi) 需 求 的 工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為消費(fèi)者購買電子產(chǎn)品的重要渠道。對(duì)家電業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)購物是今后電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種重要渠道形態(tài)，網(wǎng)購可以完整記錄消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的購物過程、需求及售后反饋，透過這些數(shù)字化的消費(fèi)軌跡，網(wǎng)絡(luò)銷售商可以分析得出消費(fèi)者的準(zhǔn)確需求并反饋給相關(guān)制造企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品，這是家電網(wǎng)購渠道存在的基礎(chǔ)意義所在。
單純將電子商務(wù)作為產(chǎn)品分銷渠道的想法是相當(dāng)幼稚的，而從現(xiàn)階段看，這卻成為當(dāng)前我國多數(shù)家電網(wǎng)購平臺(tái)存在的大意義。今年以來，國內(nèi)家電網(wǎng)購市場(chǎng)出現(xiàn)了家電連鎖企業(yè)、家電制造企業(yè)、B 2C運(yùn)營商及C 2C運(yùn)營商混戰(zhàn)的格局，部分網(wǎng)購平臺(tái)更是通過連續(xù)融資實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展，這使國內(nèi)家電網(wǎng)購市場(chǎng)呈現(xiàn)出一派繁榮景象。但客觀地講，此輪家電網(wǎng)購渠道上線熱潮很可 能 是 全 球 金 融 形 勢(shì) 不 明 朗 形 勢(shì)下，美元持續(xù)疲軟以及美量化寬松貨幣政策的低利率周期帶來的一種外匯套利催生的產(chǎn)業(yè)泡沫。
自金融危機(jī)以來，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變冷使美元一直處于疲軟周期，特別是去年美國啟動(dòng)新一輪量化寬松政策以來，全球金融市場(chǎng)一片動(dòng)蕩，美元陷入了嚴(yán)重過剩的市場(chǎng)周期。與之相反的是，隨著中國市場(chǎng)成為金融危機(jī)背景下全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要引擎，人民幣升值以及央行加息預(yù)期持續(xù)上揚(yáng)，國際流動(dòng)資本進(jìn)入中國通過利差獲利成為一種合乎金融邏輯的獲利路徑，這是當(dāng)前部分國內(nèi)家電網(wǎng)購企業(yè)持續(xù)獲得海外資本的根本原因。然而令人擔(dān)憂的是，一旦美國低利率的金融政策發(fā)生變化，國際資本很可能會(huì)短期內(nèi)迅速逃離，這使國內(nèi)家電網(wǎng)購市場(chǎng)面臨著巨高的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
不論是傳統(tǒng)家電流通渠道還是新興的家電網(wǎng)購渠道，都是產(chǎn)品流通渠道多樣化的表現(xiàn)形式，其本質(zhì)就是向消費(fèi)者輸送產(chǎn)品的流通通道及收集消費(fèi)者個(gè)性需求的通道，任何脫離這一市場(chǎng)定位的企業(yè)都不能稱之為真正意義上的流通渠道。從國內(nèi)家電網(wǎng)購企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，目前國內(nèi)大多數(shù)家電網(wǎng)商仍停留在產(chǎn)業(yè)初級(jí)階段，基本作為簡單的“殺價(jià)平臺(tái)”存在，并未找到真正適合自身發(fā)展的成熟商業(yè)模式，更不用談及發(fā)揮產(chǎn)品流通渠道以及消費(fèi)需求收集通道的雙重作用了。對(duì)家電網(wǎng)購企業(yè)來講，此時(shí)單純停留在依靠外部融資實(shí)現(xiàn)發(fā)展的模式上是毫無意義的，如果無法快速構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力并放大平臺(tái)流量以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，以“燒錢”方式支持其發(fā)展的投資方及合作廠商將不會(huì)任由其發(fā)展下去，終很可能陷入“融資—虧損—再融資”的惡性循環(huán)。
更為嚴(yán)重的是，當(dāng)前大多數(shù)家電網(wǎng)購企業(yè)還面臨著產(chǎn)品線相對(duì)較短以及物流配送等售后服務(wù)體系不完善等困境。在現(xiàn)階段，受銷售規(guī)模限制，制造企業(yè)根本不會(huì)專門為單一網(wǎng)購渠道定制產(chǎn)品，網(wǎng)購平臺(tái)通過數(shù)據(jù)便利地收集、滿足消費(fèi)需求的功能就根本無法發(fā)揮出來，如此就大大降低了網(wǎng)購平臺(tái)的先天競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，目前大多數(shù)家電網(wǎng)購渠道尚未建立起完善的自主物流體系及自有售后服務(wù)隊(duì)伍，這就導(dǎo)致消費(fèi)者容易對(duì)其送貨速度、質(zhì)量以及售后服務(wù)產(chǎn)生抱怨，這將對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
電子商務(wù)平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)該是簡單的后臺(tái)支撐資金多少間的比拼，如果不能找到真正適合企業(yè)的成熟模式，進(jìn)而解決發(fā)展過程中面臨的產(chǎn)品品類、配套服務(wù)等問題，家電網(wǎng)購市場(chǎng)的所謂繁榮景象將曇花一現(xiàn)。在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)反復(fù)波動(dòng)的背景下，隨著美金融政策發(fā)生變革，國際資本將迅速抽身離場(chǎng)，尚未構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力的家電網(wǎng)購企業(yè)也將隨之走向衰落，國際資本催生的家電業(yè)電子商務(wù)泡沫也將快速破滅。
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